แอตแลนติกซิตี้ รัฐนิวเจอร์ซีย์ – สหภาพที่เป็นตัวแทนของพนักงานทำความสะอาดที่คาสิโนของแอตแลนติกซิตี้กล่าวว่ารีสอร์ทสี่แห่งไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับโควิดที่ทำความสะอาดห้องพักในโรงแรมทุกวัน และเรียกร้องให้รัฐเข้าแทรกแซงในวันพุธ
ท้องถิ่น 54 ของสหภาพ Unite Here กล่าวว่าเจ้าหน้าที่ของรัฐจำเป็นต้องบังคับใช้คำสั่งที่ออกในปี 2020 โดย New Jersey Gov Phil Murphy กำหนดให้ห้องพักในโรงแรมได้รับการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อทุกวัน กฎดังกล่าวออกเมื่อคาสิโนกลับมาเปิดอีกครั้งหลังจากปิดตัวไปเป็นเวลา 3 1/2 เดือนเมื่อเริ่มมีการระบาดใหญ่
สหภาพแรงงานยื่นคำร้องต่อกระทรวงชุมชนของรัฐเมื่อวันพุธ โดยกล่าวหาว่า Caesars, Harrah’s, Tropicana และ Golden Nugget ล้มเหลวในการทำความสะอาดห้องพักในโรงแรมแต่ละห้องในแต่ละวันตามคำสั่ง ซึ่งกระทรวงสาธารณสุขยืนยันว่ายังคงมีผลบังคับใช้
ฝ่ายกิจการชุมชนกล่าวว่ามีหน้าที่บังคับใช้ข้อกำหนดการทำความสะอาดรายวัน และมีอำนาจดำเนินการตรวจสอบอันเนื่องมาจากการร้องเรียนที่ได้รับ ปฏิเสธความคิดเห็นเพิ่มเติม โดยระบุว่าเพิ่งได้รับการร้องเรียนจากสหภาพแรงงาน
“คนเหล่านี้ในการดูแลทำความสะอาดในแอตแลนติกซิตี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของแรงงานขนาดใหญ่ที่ทำงานมากเกินไปและไม่เพียงพอ” Bob McDevitt ประธานสหภาพแรงงานซึ่งอยู่ท่ามกลางการเจรจากับคาสิโนแอตแลนติกซิตี้เก้าแห่งเพื่อทำสัญญาเปลี่ยน ที่หมดอายุปลายเดือนที่แล้ว
สหภาพแรงงานยื่นคำร้องโดยแม่บ้านหลายคนว่ามีพนักงานไม่เพียงพอต่อความต้องการทำความสะอาดห้องแต่ละห้องในแต่ละวัน คนงานกล่าวว่านายจ้างสั่งให้พวกเขาไปที่ห้องทำความสะอาดซึ่งแขกจะเช็คเอาท์เป็นสำคัญ
Teresa Lopez แม่บ้านที่ Caesars กล่าวว่าภาระงานที่เพิ่มขึ้นของการทำความสะอาดห้องสกปรกที่ขยะสะสมเป็นเวลาหลายวันกำลังส่งผลต่อสุขภาพของเธอ
“ฉันรู้สึกเจ็บปวดมากขึ้นหลังจากทำความสะอาดห้องเหล่านี้ ฉันต้องกินยาแก้ปวด” เธอกล่าวในงานแถลงข่าวที่ Boardwalk นอกคาสิโน และเสริมว่าเธอลงนามในคำร้องเรียนที่ส่งไปยังรัฐ
Bina Vashi แม่บ้านที่ Hard Rock ซึ่งไม่ได้ลงนามในคำร้องทุกข์กล่าวเสริมว่า “ตอนนี้เราต้องทำงานให้หนักขึ้น ห้องนั้นสกปรก สกปรก”
ปรากฏการณ์นี้ไม่ได้จำกัดอยู่ที่แอตแลนติกซิตีเท่านั้น ผู้นำในอุตสาหกรรมการบริการกล่าวว่า การขาดแคลนพนักงานทำความสะอาด และความลังเลของแขกบางคนที่จะยอมให้พนักงานโรงแรมเข้าไปในห้องพักระหว่างการเข้าพัก นำไปสู่การละทิ้งมาตรฐานการทำความสะอาดห้องรายวันในรีสอร์ททั่วประเทศ
สามในสี่คาสิโนที่ระบุไว้ในการร้องเรียนของสหภาพแรงงาน (Caesars, Harrah’s และ Tropicana) เป็นเจ้าของโดย Caesars Entertainment ซึ่งเป็นจุดสนใจของความพยายามในการเจรจาต่อรองของสหภาพแรงงาน พร้อมด้วย MGM Resorts International ซึ่งเป็นเจ้าของ Borgata ซึ่งไม่ถูกกล่าวหาว่าไม่เพียงพอ . การทำความสะอาด Caesars Entertainment ปฏิเสธความคิดเห็น
สหภาพแรงงานยังกล่าวอีกว่า นักเก็ตทองคำติดป้ายที่แผนกต้อนรับเมื่อเดือนเมษายน โดยแนะนำให้แขกผู้เข้าพักทราบว่า “ขณะนี้ยังไม่มีบริการทำความสะอาดห้องทุกวัน” แต่แขกสามารถขอผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวใหม่ได้
Tom Pohlman รองประธานและผู้จัดการทั่วไปของ Golden Nugget กล่าวว่าคาสิโนของเขา “มีมาตรฐานสูงสุด และห้องพักทุกห้องได้รับการทำความสะอาดอย่างเต็มที่ด้วยโปรโตคอลที่เข้มงวดมากระหว่างการจองใหม่ทั้งหมด”
“เราแนะนำให้แขกของโรงแรมใช้บริการทำความสะอาดตามสั่งเมื่อเช็คอิน” เขากล่าว “ทุกครั้งที่แขกขอบริการทำความสะอาด เรายินดีอย่างยิ่งกับคำขอนั้น”
เขากล่าวว่าการจัดหาพนักงานสำหรับ Golden Nugget เช่นเดียวกับคาสิโนอื่น ๆ “เป็นปัญหาต่อเนื่องและมีบางครั้งที่การขาดแคลนพนักงานไม่อนุญาตให้เราทำความสะอาดการพักค้างคืนทั้งหมด เนื่องจากสถานการณ์โควิด แขกจำนวนมากจึงไม่ขอทำความสะอาดระหว่างการเข้าพัก ซึ่งโดยเฉลี่ยแล้วจะน้อยกว่าสองวัน”
แต่แพทริค สจ๊วร์ต กรรมการบริหารของ New Jersey Hotel and Lodging Association กล่าวว่า สมาชิกของเขาไม่ได้ประสบปัญหาการขาดแคลนพนักงานทำความสะอาด และพวกเขา “ปฏิบัติตามมาตรฐานสูงสุดสำหรับความสะอาดและความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน ซึ่งรวมถึงสถานะเพิ่มเติม ท้องถิ่น และ โปรโตคอลด้านสุขภาพและความปลอดภัยของรัฐบาลกลางที่นำมาใช้ตั้งแต่เกิดโรคระบาด”
———
เรื่องนี้ได้รับการแก้ไขเพื่อแสดงว่าหนึ่งในแม่บ้านที่ยกมาไม่ได้ลงนามในคำร้อง
———
ติดตาม Wayne Parry ทาง Twitter ได้ที่ www.twitter.com/WayneParryAC