ในช่วง 13 ปีที่เขาทำงานกับ Sands เขาใช้เวลาสองปีในการดูแล Sands Cotai Central – ตอนนี้ The Londoner Macao – ซึ่งรวมถึงคาสิโนสองแห่ง พื้นที่เล่นการพนันวีไอพี โรงแรมระดับสากลสี่แห่งที่มีห้องพักและห้องสวีทเกือบ 6,000 ห้อง และร้านอาหารและบาร์ 23 แห่ง
คุณ McWhinnie กล่าวว่าเขา “มุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมของฉันในการตระหนักถึงความทะเยอทะยานของเราที่จะเป็นผู้นำในการส่งมอบเกมที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ” และชี้ให้เห็นถึงประสบการณ์อันยาวนานของเขาในอุตสาหกรรมนี้
“ผมมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงความซับซ้อนของการดำเนินงานในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด และจะให้ความสำคัญกับความคืบหน้าอย่างต่อเนื่องในการปฏิรูป การแก้ไข และการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมทั่วทั้งธุรกิจ ในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของเรา” เขากล่าว
Simon McGrath ผู้บริหารระดับสูงของ Crown Sydney ลาออกเมื่อวันที่ 26 สิงหาคม สิ้นสุดการดำรงตำแหน่งของอดีตหัวหน้าโรงแรมซึ่งเพิ่งได้รับแต่งตั้งเมื่อต้นปีนี้
นาย McGrath ออกจากตำแหน่งที่ Accor Pacific ในเดือนกุมภาพันธ์ปีนี้เพื่อเข้ารับตำแหน่งสูงสุดที่หอคอย Barangaroo แห่งใหม่ของ Crown ซึ่งเขาเป็นกุญแจสำคัญในการฟื้นฟูบริษัทในสายตาของหน่วยงานกำกับดูแลและสาธารณชนหลังจากที่ได้รับการประกาศว่าไม่เหมาะสมที่จะดำเนินกิจการคาสิโน ต่อการสอบสวนของ NSW ที่สร้างความเสียหายต่อแนวทางปฏิบัติของ Crown
การสอบสวนของ NSW พบว่า Crown เข้าสู่ความสัมพันธ์กับผู้ดำเนินการขยะในต่างประเทศที่เชื่อมโยงกับกลุ่มอาชญากร และล้มเหลวในการจัดการความเสี่ยงจากการฟอกเงินหรือรับรองความปลอดภัยของพนักงาน มันเริ่มต้นการสอบสวนที่คล้ายกันในรัฐวิกตอเรียและเวสเทิร์นออสเตรเลีย ซึ่งเป็นที่ตั้งของสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ของ Crown
Crown ทำความสะอาดคณะกรรมการและผู้บริหารระดับสูง และใช้เงินหลายล้านดอลลาร์ไปกับระบบการกำกับดูแลกิจการใหม่ในพื้นที่ของตนให้กับหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐนิวเซาท์เวลส์ รัฐวิกตอเรีย และออสเตรเลียตะวันตกว่าสามารถปฏิรูปได้และควรยึดมั่นในใบอนุญาต
Crown Sydney เพิ่งเปิดชั้นเกมแห่งแรกในต้นเดือนสิงหาคม – 16 เดือนหลังจากอาคารสร้างเสร็จ – หลังจากที่ NSW Independent Liquor and Gaming Authority อนุญาตให้ดำเนินการได้ชั่วคราว